國際空運(yùn)公司的送貨服務(wù)，是綜合物流服務(wù)中的一環(huán)，涵蓋了從貨物接收、處理、運(yùn)輸?shù)阶罱K送達(dá)客戶手中的全過程。國際空運(yùn)公司的送貨服務(wù)包括以下內(nèi)容：
1、備貨：這是送貨服務(wù)的起點(diǎn)，包括客戶將貨物交付給空運(yùn)公司，或者空運(yùn)公司從供應(yīng)商處接收貨物。此階段涉及貨物的驗(yàn)收、清點(diǎn)、標(biāo)記等工作，確保貨物數(shù)量、質(zhì)量符合要求，并準(zhǔn)備好進(jìn)行后續(xù)的物流操作。
2、儲(chǔ)存：貨物在運(yùn)輸前可能需要暫時(shí)存儲(chǔ)，包括存貨（長期儲(chǔ)存）和暫存（短期等待運(yùn)輸）。空運(yùn)公司需確保貨物在儲(chǔ)存期間的安全、完整，并符合相關(guān)法規(guī)要求。
3、分揀及配載：根據(jù)貨物的目的地、重量、體積等信息，對(duì)貨物進(jìn)行分揀，并合理配載到相應(yīng)的航班或運(yùn)輸工具上。這一過程需要精確的計(jì)算和規(guī)劃，以確保航班載重平衡，提高運(yùn)輸效率。
4、配裝：在貨物被裝載到飛機(jī)或其他運(yùn)輸工具之前，需要進(jìn)行配裝工作，即根據(jù)貨物的特性、尺寸、重量等因素，合理安排貨物在運(yùn)輸工具內(nèi)的位置，以最大化利用空間并確保貨物安全。
5、配送運(yùn)輸：貨物通過空運(yùn)方式從始發(fā)地運(yùn)往目的地。空運(yùn)公司需確保航班準(zhǔn)時(shí)、安全，并與地面運(yùn)輸服務(wù)商（如卡車、火車等）協(xié)調(diào)，以便在貨物到達(dá)后能夠迅速轉(zhuǎn)運(yùn)至最終收貨地點(diǎn)。
6、送貨服務(wù)：當(dāng)貨物到達(dá)目的地后，空運(yùn)公司或其合作伙伴將負(fù)責(zé)將貨物送達(dá)客戶指定的收貨地址。這包括安排送貨時(shí)間、與收貨人確認(rèn)收貨信息、處理可能的異常情況（如貨物損壞、丟失等）等。
7、配送加工（或稱為增值服務(wù)）：一些國際空運(yùn)公司還提供配送加工服務(wù)，如包裝、貼標(biāo)、組裝等，以滿足客戶的特殊需求。這些服務(wù)可以進(jìn)一步提升客戶滿意度，并增加空運(yùn)公司的競爭力。
需要注意的是，不同的國際空運(yùn)公司在服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量上可能存在差異。因此，在選擇空運(yùn)公司時(shí)，客戶應(yīng)根據(jù)自己的具體需求和預(yù)算，仔細(xì)比較不同公司的服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、信譽(yù)等因素，以選擇最適合自己的合作伙伴。同時(shí)，客戶也應(yīng)了解并明確空運(yùn)公司的責(zé)任范圍和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便在出現(xiàn)問題時(shí)能夠及時(shí)溝通解決。
